Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over jouw Tally-Ho bestelling.

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur worden geplaatst, worden meestal de volgende dag al bezorgd. Binnen Nederland kun je rekenen op een levertijd van 1-2 werkdagen.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via ons online portaal en stuur het pakket terug via een PostNL-punt of breng het gratis langs in een van onze winkels.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Tally-Ho kun je veilig betalen met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.

Zijn de online collecties ook beschikbaar in de fysieke winkels?

Ja, het grootste deel van onze online collectie is ook te vinden in onze winkels in Noord-Holland. De voorraadstatus per winkel kun je vaak direct op de productpagina bekijken.

Hoe bepaal ik de juiste maat?

Bij elk product vind je een maattabel. Twijfel je tussen twee maten? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice voor specifiek advies over de pasvorm van een merk.

Krijg ik garantie op mijn aankoop?

Zeker, wij hanteren de wettelijke garantieperiode. Mocht een kledingstuk binnen een redelijke termijn productiefouten vertonen, dan zoeken we samen naar een passende oplossing zoals reparatie of vervanging.